Comptes et accès numériques.
Une vue claire de tout ce que vous avez en ligne.
Les photos de famille sont en ligne, les factures arrivent par e-mail, les abonnements se renouvellent tout seuls. Une grande partie de notre vie passe aujourd’hui par des comptes que nous sommes seuls à connaître. Voici comment les mettre en ordre et laisser des indications claires à ceux que vous aimez, sans partager ce qui doit rester confidentiel.
Combien de comptes avez-vous vraiment ?
Faites le compte : e-mail, banque en ligne, stockage de photos, réseaux sociaux, streaming, courses en ligne, services de la commune, l’application de la salle de sport. Pour la plupart des gens, il y en a plus de cinquante. Certains servent tous les jours, d’autres sont oubliés depuis longtemps.
Un exercice de dix minutes. Notez tous les comptes qui vous viennent à l’esprit. Cherchez ensuite dans vos e-mails les mots « bienvenue » et « confirmez votre inscription » : vous retrouverez ceux que vous aviez oubliés.
Quatre catégories de comptes, quatre questions
Les regrouper simplifie tout, pour vous et pour ceux qui liront.
Trois informations suffisent
Où il se trouve
Le nom du service et l’adresse e-mail avec laquelle vous êtes inscrit.
Ce que vous voulez qu’on en fasse
Le conserver, télécharger les contenus, le résilier, prévenir les contacts.
À qui s’adresser
Le service client, la banque, la personne qui vous a aidé à le configurer.
Jamais d’identifiants dans un document partagé. Les personnes de confiance doivent savoir ce qui existe et à qui s’adresser, pas se connecter à votre place. Erabox n’est pas un gestionnaire d’identifiants.
Certains services vous aident déjà
Certaines plateformes permettent d’indiquer une personne de confiance ou de décider de ce qui se passe si un compte reste longtemps inactif. Par exemple, Google propose le Gestionnaire de compte inactif. Vérifiez les paramètres des services que vous utilisez le plus et notez dans votre aide-mémoire ce que vous avez déjà configuré.
Votre aide-mémoire numérique, entre de bonnes mains
Mettez-le à jour quand vous ouvrez ou fermez un compte. Jusqu’à sa remise, vous êtes seul à le voir.
Écrivez votre aide-mémoire
Créez une capsule Instructions avec la liste de vos comptes et vos indications.
Choisissez qui la recevra
Une personne de confiance, qui recevra un lien personnel et un code PIN.
Choisissez quand
À une date précise ou quand votre personne de confiance confirme que le moment est venu.
Comptes et accès numériques : les questions les plus fréquentes
D’autres questions ? Écrivez-nous depuis la page Aide.
D’autres mots, pour d’autres moments
Votre vie numérique,
en ordre et entre de bonnes mains.
Dix minutes pour l’inventaire. Le reste, pas à pas.