Guía · Vida digital

Cuentas y accesos digitales.
Un mapa claro de todo lo que tienes en internet.

Las fotos de familia están en internet, las facturas llegan por email, las suscripciones se renuevan solas. Hoy gran parte de nuestra vida pasa por cuentas digitales que solo conocemos nosotros. Así puedes ordenarlas y dejar indicaciones claras a las personas que quieres, sin compartir nada que deba seguir siendo privado.

Una madre y su hijo abrazados en un sillón, en un salón luminoso
Indicaciones clarasEn buenas manos
El inventario

¿Cuántas cuentas tienes de verdad?

Intenta contarlas: email, banca online, álbumes de fotos en internet, redes sociales, streaming, compras online, trámites con la administración, la app del gimnasio. La mayoría de las personas tiene más de cincuenta. Muchas las usamos a diario; otras las hemos olvidado.

Un ejercicio de diez minutos. Apunta todas las cuentas que te vengan a la cabeza. Después busca en tu email las palabras «bienvenido» y «confirma tu registro»: encontrarás las que habías olvidado.

Los cuatro grupos

Cuatro grupos de cuentas, cuatro preguntas

Agruparlas lo hace todo más sencillo, para ti y para quien lo lea después.

CuentaQué escribir
Comunicación: email, teléfono, mensajeríaQué dirección usas para las cosas importantes y a quién dirigirse por el número de teléfono
Recuerdos: fotos en internet, redes sociales, vídeosDónde están las fotos de familia y qué te gustaría que hicieran con ellas
Dinero: banca online, tarjetas, pagosCon qué bancos y entidades trabajas y a quién dirigirse, nunca códigos de acceso
Suscripciones: streaming, periódicos, appsQué se renueva automáticamente, con qué tarjeta y qué se puede cancelar
Para cada cuenta

Bastan tres datos

01

Dónde encontrarla

El nombre del servicio y la dirección de email con la que te registraste.

02

Qué quieres que hagan con ella

Conservarla, descargar el contenido, darla de baja, avisar a los contactos.

03

A quién dirigirse

El servicio de atención al cliente, el banco, la persona que te ayudó a configurarla.

Nunca códigos de acceso en un documento compartido. Las personas de confianza tienen que saber qué hay y a quién dirigirse, no entrar en tu lugar. Erabox no es un gestor de credenciales.

Lo que ofrecen los servicios

Algunos servicios ya te ayudan

Algunas plataformas permiten indicar a una persona de confianza o decidir qué ocurre si una cuenta queda inactiva mucho tiempo. Por ejemplo, Google ofrece el Administrador de cuentas inactivas. Revisa los ajustes de los servicios que más usas y anota en tu mapa lo que ya has configurado.

Con Erabox

Tu mapa digital, en buenas manos

Actualízalo cuando abras o cierres una cuenta. Hasta la entrega, solo lo ves tú.

1

Escribe tu mapa

Crea una cápsula Instrucciones con la lista de tus cuentas y tus indicaciones.

2

Elige quién la recibirá

Una persona de confianza, que recibirá un enlace personal y un PIN.

3

Elige cuándo

En una fecha concreta o cuando tu persona de confianza confirme que ha llegado el momento.

Descubre cómo funciona
Preguntas frecuentes

Cuentas y accesos digitales: las preguntas más frecuentes

¿Tienes más preguntas? Escríbenos desde la página de Ayuda.

Haz un inventario, divídelas en grupos (comunicación, recuerdos, dinero, suscripciones) y para cada una escribe dónde encontrarla, qué quieres que hagan con ella y a quién dirigirse.
No. Es más seguro indicar qué cuentas existen y a quién dirigirse. Cada servicio tiene sus propios procedimientos para las personas de confianza.
Busca en tu email mensajes de bienvenida o de confirmación de registro, y revisa los cargos periódicos en tu extracto bancario.
Depende del servicio. Por eso conviene indicar dónde están y qué te gustaría que hicieran con ellas, y quizá descargar una copia de vez en cuando.
No. Erabox guarda tus indicaciones y las entrega a las personas que elijas, en el momento que elijas.
Empieza ahora

Tu vida digital,
en orden y en buenas manos.

Diez minutos para el inventario. El resto, paso a paso.

Descubre qué es Erabox
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