Organiser ses papiers pour sa famille.
Ce que vos proches doivent savoir, écrit avec calme.
Vous savez où sont les clés de la cave, quand expire l’assurance de la voiture et qui appeler si la chaudière tombe en panne. Mais si demain vous étiez en voyage, très pris ou simplement injoignable, qui le saurait à votre place ? Voici comment organiser vos papiers pour votre famille et mettre par écrit l’essentiel, en un après-midi.
Les informations que vous êtes seul à avoir
Il ne s’agit pas de se préparer au pire. Il s’agit d’alléger ceux que vous aimez.
Dans chaque famille, il y a quelqu’un qui « sait où sont les choses ». Cela fonctionne très bien, tant que cette personne est joignable. Il suffit d’un imprévu (un long voyage, un déménagement, une période très chargée) pour que ceux qui restent à la maison doivent tout chercher seuls : un contrat, un numéro, une échéance.
Mettre ses instructions par écrit, ce n’est pas se préparer au pire. C’est alléger ceux que vous aimez, et vous-même aussi : ce qui est écrit, vous n’avez plus à vous en souvenir.
Quoi écrire : la checklist en six domaines
Inutile de tout remplir tout de suite. Commencez par le domaine qui vous préoccupe le plus.
- MaisonOù sont les clés de secours, le compteur, la vanne d’eau. Qui appeler pour la chaudière, l’électricité, la gérance. La plante à arroser, le jour de ramassage du papier.
- DocumentsOù se trouvent les pièces d’identité, les cartes d’assurance maladie, les contrats, les certificats. Dans un tiroir, un classeur ou en version numérique.
- Banque et assurancesAvec quelles banques et assurances vous êtes en relation, le nom de votre conseiller, où trouver les polices et les contrats. Jamais de codes : il suffit de savoir à qui s’adresser.
- ÉchéancesFactures, mensualités, impôts, contrôle technique de la voiture, renouvellement des abonnements. Ce qui est payé automatiquement, et ce qui ne l’est pas.
- Contacts utilesMédecin de famille, fiduciaire, avocat, notaire, voisins de confiance, employeur. Le nom, le numéro et pourquoi les appeler.
- Personnes et animauxQui va chercher les enfants, les horaires de l’école, qui s’occupe du chien. Les petites choses que vous êtes seul à savoir.
Comment écrire des instructions claires
- Écrivez comme vous parlez. « La vanne d’eau est sous l’évier, à droite » vaut mieux que « vanne : cuisine ».
- Dites où, pas seulement quoi. Chaque information a sa place : un tiroir, un classeur, un fichier.
- Ajoutez le pourquoi. « Appelez Marc, l’électricien : il connaît l’installation et a les clés du tableau électrique. »
- Relisez-les une fois par an. Choisissez une date fixe, comme votre anniversaire ou le début de l’année : dix minutes suffisent.
La chaudière
Elle est dans le débarras, derrière la porte à gauche. Si elle se bloque, appuyez 5 secondes sur le bouton rouge.
Si elle ne redémarre pas, appelez l’entreprise qui fait l’entretien chaque octobre : le numéro est sur le frigo et ils connaissent l’installation.
Le carnet d’entretien est dans le classeur bleu, dans le premier tiroir du bureau.
Vos instructions, en sécurité et prêtes quand il le faut
Vous pouvez les modifier quand vous voulez, jusqu’au jour où elles sont remises. La personne qui les reçoit ne voit rien avant.
Écrivez et joignez
Créez une capsule Instructions, écrivez vos instructions et joignez-y des documents, des photos ou des notes vocales.
Choisissez qui les recevra
Une ou plusieurs personnes de confiance. Elles n’ont pas besoin de s’inscrire : elles reçoivent un lien personnel et un code PIN.
Choisissez quand
À une date précise, ou quand votre personne de confiance confirme que le moment est venu.
Organiser ses papiers pour sa famille : les questions les plus fréquentes
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D’autres mots, pour d’autres moments
Ce que vous savez,
écrit pour ceux que vous aimez.
Commencez par le premier domaine. Le reste peut attendre.