medical_informationConsentement directives anticipées — Art. 9 RGPD

Vos données de santé
méritent une protection particulière.

Les directives anticipées contiennent des informations sur votre santé. Avant de continuer, nous vous demandons un consentement explicite — distinct de toute autre condition.

shield Art. 9 RGPD — Données de santé balance Loi italienne 219/2017 lock nLPD Suisse warning Consentement explicite requis
01 — Directives anticipées

Que sont les directives anticipées

Les directives anticipées — appelées DAT ou « biotestamento » en Italie et « Patientenverfügung » en Suisse alémanique — sont les indications qu’une personne laisse sur ses volontés en matière de soins médicaux, pour le cas où elle ne serait plus en mesure de s’exprimer.

Sur Erabox, vous pouvez créer une capsule Directives anticipées : un contenu numérique qui enregistre vos volontés et les remet, au bon moment, aux personnes et aux professionnels que vous avez indiqués.

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Volontés personnelles
Indications sur les traitements médicaux, les thérapies et les soins que vous souhaitez ou que vous refusez.
group
Représentant thérapeutique
La personne que vous indiquez pour faire respecter vos volontés en matière médicale. L’indication sur Erabox n’équivaut pas à la nomination du fiduciaire prévue par l’art. 4 de la loi italienne 219/2017, qui exige l’acceptation du fiduciaire et les formes légales.
emergency
Situations d’urgence
Indications sur la conduite à tenir en cas de perte de conscience, de coma ou d’incapacité à communiquer.
medication
Traitements spécifiques
Indications sur les médicaments, la réanimation, la nutrition artificielle et les soins palliatifs.
info
Des données qui touchent à la sphère la plus intime
Les informations contenues dans une capsule Directives anticipées concernent votre santé, vos valeurs et vos choix de vie. Elles comptent parmi les informations les plus sensibles qui soient, et méritent donc — et reçoivent — une protection juridique et technique particulière.
02 — Catégorie particulière art. 9 RGPD

Pourquoi ce consentement est distinct

Le règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 identifie, à son article 9, les données de santé comme une « catégorie particulière » qui exige des protections supplémentaires par rapport aux données personnelles ordinaires. En Suisse, la nLPD (RS 235.1) qualifie les données sur la santé de données sensibles (art. 5, let. c) et, lorsque le traitement repose sur le consentement, exige qu’il soit explicite (art. 6, al. 7, let. a).

Erabox conserve et remet vos directives anticipées pour votre compte, en tant que sous-traitant, conformément à l’Accord sur le traitement des données que vous avez accepté. Erabox vous demande néanmoins un consentement explicite distinct, qui couvre aussi les traitements qu’Erabox effectue en tant que responsable du traitement, comme l’association de la capsule Directives anticipées à votre compte.

Pour traiter légalement ces données, votre acceptation des conditions d’utilisation ne suffit pas. La loi exige un consentement explicite, distinct, libre et éclairé — spécifiquement pour les données de santé.

Exigence légaleCe que cela signifie pour vousRéférence
Consentement explicite Un acte positif clair — pas de case précochée, pas d’acceptation implicite Art. 9.2.a RGPD
Consentement distinct Distinct du consentement général : vous ne pouvez pas l’accepter « par inclusion » dans les conditions d’utilisation Art. 7.2 RGPD
Notice dédiée Vous devez savoir exactement quelles données, comment elles sont utilisées, pendant combien de temps et avec qui elles sont partagées Art. 13 RGPD
Révocabilité Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans conséquences Art. 7.3 RGPD Art. 30, al. 2, let. b, nLPD
Minimisation Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fonction Directives anticipées Art. 5.1.c RGPD
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Notre choix
Nous aurions pu inclure ce consentement dans les conditions d’utilisation. Nous ne l’avons pas fait. Vous avez le droit de comprendre exactement ce que vous autorisez, de manière distincte et consciente.
03 — Traitement des données des directives anticipées

Comment nous traitons vos données de santé

Les données contenues dans les capsules Directives anticipées sont protégées par les mesures de sécurité décrites ci-dessous.

encrypted
Chiffrement
Les contenus des directives anticipées sont chiffrés au repos avec AES-256 et protégés en transit avec TLS 1.3. Les clés de chiffrement sont gérées par Erabox, dont les systèmes accèdent aux contenus lorsque c’est nécessaire pour les conserver et les remettre.
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Accès limité et journalisé
L’accès aux systèmes est réservé au personnel autorisé, pour la maintenance, la sécurité et l’assistance, et il est journalisé. Erabox n’utilise pas le contenu des capsules Directives anticipées à ses propres fins. Dans l’app, vous seul voyez la capsule ; les destinataires que vous avez indiqués la reçoivent lors de la remise.
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Aucun partage commercial
Les données des directives anticipées ne sont jamais partagées avec des annonceurs, des partenaires commerciaux ou des tiers non nécessaires à la remise.
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Suppression sur demande
Vous pouvez supprimer la capsule Directives anticipées à tout moment. Les données sont définitivement effacées dans les 30 jours suivant la demande.
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Données en Europe
Les données de santé sont conservées exclusivement sur des serveurs en Suisse et/ou dans l’Union européenne, et jamais transférées hors de l’Espace économique européen sans garanties appropriées.
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Conservation limitée
Les données des directives anticipées suivent les durées de conservation des capsules indiquées à la section 09 de la Politique de confidentialité. Si vous retirez votre consentement ou supprimez la capsule, elles sont effacées dans les 30 jours.
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Pièce d’identité et signature électronique
Si vous choisissez de signer la capsule Directives anticipées par une signature électronique simple, Erabox vérifie votre identité par l’intermédiaire du prestataire Euronovate (Suisse), qui traite votre pièce d’identité. Pour ce traitement, Erabox est responsable du traitement et la base juridique est l’exécution du contrat (art. 6, par. 1, let. b, RGPD). La signature électronique simple atteste que le document provient de vous ; elle ne confère pas à la capsule la forme que la loi exige pour les directives anticipées.
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Délégué à la protection des données (DPO)
Pour toute question sur le traitement de vos données de santé, vous pouvez contacter notre DPO à l’adresse privacy@erabox.ch. Nous répondrons dans les 5 jours ouvrables.
04 — Avertissements juridiques importants

Ce qu’Erabox n’est pas

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Avertissement juridique essentiel
Une capsule Directives anticipées créée sur Erabox NE remplace PAS et N’A PAS de valeur juridique équivalente à des directives anticipées formellement rédigées conformément aux lois en vigueur. Pour avoir pleine validité juridique, des directives anticipées exigent des procédures formelles qu’Erabox ne peut pas garantir.

Voici ce que prévoit la loi pour des directives anticipées juridiquement valables, selon votre lieu de résidence :

PaysExigences de formeRéférence normative
🇮🇹 Italie Trois formes, alternatives entre elles : acte public; écrit sous seing privé authentifié; écrit sous seing privé remis en personne au bureau de l’état civil de la commune de résidence, qui l’annote dans un registre spécial lorsqu’il existe, ou aux établissements de santé dans les Régions qui ont réglementé la réception. Si l’état physique ne permet pas la forme écrite : enregistrement vidéo ou dispositifs permettant de communiquer. Exemptées d’enregistrement, de droit de timbre et de tout autre impôt. Renouvelables, modifiables et révocables à tout moment, dans les mêmes formes. Enregistrement dans la banque de données nationale des DAT auprès du ministère de la Santé. Loi 219/2017, art. 4, al. 6-7 Loi 205/2017, art. 1, al. 418 Décret ministériel du 10.12.2019, n° 168
🇨🇭 Suisse Forme écrite, datée et signée, régie de manière uniforme par le Code civil pour tous les cantons. La personne qui rédige les directives peut faire inscrire sur sa carte d’assuré qu’elle en a établi et où elles sont déposées ; en cas d’incapacité de discernement, le médecin traitant s’informe en consultant la carte. CC, art. 370-372
🇪🇺 Autres pays de l’UE Les modalités varient selon chaque État membre. Vérifiez auprès d’un professionnel du droit dans votre pays de résidence. Variable selon l’État
info
Ce qu’Erabox fait de votre capsule Directives anticipées
Erabox conserve et remet le contenu informatif de votre capsule Directives anticipées aux personnes que vous avez indiquées — comme un message de vie. Elle ne produit pas de documents notariés, n’enregistre rien dans la banque de données nationale des DAT ni sur la carte d’assuré et ne remplace pas un professionnel du droit ou de la santé. Pour des directives anticipées pleinement valables juridiquement, adressez-vous à un notaire ou à un avocat spécialisé.
favorite
La valeur qu’Erabox apporte vraiment
Même sans valeur juridique formelle, une capsule Directives anticipées sur Erabox peut faire quelque chose de précieux : remettre vos volontés, vos explications, vos raisons et vos valeurs à vos proches — au bon moment, avec vos mots. Un document juridique dit ce que vous avez décidé. Vous pouvez en expliquer le pourquoi.
05 — Droits renforcés

Vos droits sur vos données de santé

Pour les données de catégorie particulière (santé), vos droits sont renforcés par rapport aux données ordinaires. En particulier :

undo
Retrait du consentement
Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Le retrait met fin au traitement futur mais ne remet pas en cause la licéité du traitement déjà effectué.
visibility
Accès
Vous pouvez demander à tout moment une copie de toutes les données de santé que nous conservons pour vous.
delete
Effacement immédiat
Vous avez droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») des données des directives anticipées. Nous procédons à l’effacement dans les 30 jours suivant la demande.
edit
Rectification
Vous pouvez modifier ou corriger les données de vos directives anticipées à tout moment, directement sur la plateforme ou en nous demandant de l’aide.
download
Portabilité
Vous pouvez demander les données de vos directives anticipées dans un format structuré et lisible par machine, pour les transférer vers un autre service.
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Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données de santé dans l’attente d’une vérification ou d’une opposition, sans les effacer.
mail
Comment exercer vos droits
Écrivez à privacy@erabox.ch en indiquant le type de demande et votre compte. Nous répondrons dans les 30 jours (art. 12 RGPD). Pour les demandes complexes, le délai peut être prolongé de 60 jours supplémentaires — nous vous en informerons.
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Autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la loi, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès du PFPDT (Suisse) sur edoeb.admin.ch, auprès du Garante per la protezione dei dati personali (Italie) sur garanteprivacy.it, ou auprès de l’autorité de contrôle de votre État membre de résidence dans l’UE.
06 — Consentement explicite art. 9 RGPD

Donnez votre consentement explicite

Lisez attentivement les points qui suivent. Votre consentement est volontaire, spécifique et révocable à tout moment. Vous ne pouvez pas utiliser la fonction Directives anticipées sans ce consentement, mais son retrait n’a pas d’effet sur le reste de votre compte Erabox.

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