medical_informationConsentimiento para instrucciones previas — Art. 9 RGPD

Tus datos de salud
merecen una protección especial.

Las instrucciones previas contienen información sobre tu salud. Antes de continuar, te pedimos un consentimiento explícito, separado de cualquier otra condición.

shield Art. 9 RGPD — Datos de salud balance Ley italiana 219/2017 lock LPD suiza (nLPD) warning Consentimiento explícito obligatorio
01 — Instrucciones previas

Qué son las instrucciones previas

Las instrucciones previas — en Italia, disposiciones anticipadas de tratamiento (DAT) o «biotestamento»; en Suiza, «Patientenverfügung» — son las indicaciones que una persona deja sobre su voluntad en materia de atención médica, para el caso de que ya no pueda expresarla.

En Erabox puedes crear una cápsula de instrucciones previas: un contenido digital que recoge tu voluntad y la entrega, en el momento adecuado, a las personas y a los profesionales que hayas indicado.

person_heart
Voluntades personales
Indicaciones sobre tratamientos sanitarios, terapias y cuidados que deseas o que quieres rechazar.
group
Representante sanitario
La persona que indicas para que se respete tu voluntad en el ámbito médico. Indicarla en Erabox no equivale al nombramiento del representante sanitario (fiduciario) previsto en el art. 4 de la Ley italiana 219/2017, que requiere la aceptación del representante y las formas legales.
emergency
Situaciones de emergencia
Indicaciones sobre cómo actuar en caso de inconsciencia, coma o incapacidad para comunicarte.
medication
Tratamientos específicos
Indicaciones sobre medicamentos, reanimación, alimentación artificial y cuidados paliativos.
info
Datos que tocan lo más íntimo
La información de una cápsula de instrucciones previas se refiere a tu salud, a tus valores y a tus decisiones de vida. Es de la información más sensible que existe y, por eso, merece —y recibe— una protección legal y técnica especial.
02 — Categoría especial, art. 9 RGPD

Por qué este consentimiento es independiente

El Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) identifica, en su artículo 9, los datos de salud como una «categoría especial» que requiere protecciones adicionales respecto a los datos personales ordinarios. En Suiza, la nLPD (RS 235.1) califica los datos sobre la salud como datos personales sensibles (art. 5, letra c) y, cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, exige que este sea explícito (art. 6, apartado 7, letra a).

Erabox guarda y entrega tus instrucciones previas por cuenta tuya, como encargado del tratamiento, conforme al Acuerdo de tratamiento de datos que has aceptado. Aun así, te pide un consentimiento explícito por separado, que cubre también los tratamientos que Erabox realiza como responsable del tratamiento, como la vinculación de la cápsula de instrucciones previas a tu cuenta.

Para tratar estos datos legalmente, no basta con que aceptes los Términos y condiciones. La ley exige un consentimiento explícito, separado, libre e informado — específicamente para los datos de salud.

Requisito legalQué significa para tiReferencia
Consentimiento explícito Una acción afirmativa clara: no una casilla premarcada ni una aceptación implícita Art. 9.2.a) RGPD
Consentimiento separado Distinto del consentimiento general: no puedes aceptarlo «por inclusión» en los Términos y condiciones Art. 7.2 RGPD
Información específica Debes saber exactamente qué datos se tratan, cómo se usan, durante cuánto tiempo y con quién se comparten Art. 13 RGPD
Revocabilidad Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin consecuencias Art. 7.3 RGPD Art. 30, apartado 2, letra b), nLPD
Minimización Recogemos solo los datos estrictamente necesarios para la función de instrucciones previas Art. 5.1.c) RGPD
verified_user
Nuestra decisión
Podríamos haber incluido este consentimiento en los Términos y condiciones. No lo hicimos. Tienes derecho a entender exactamente qué estás autorizando, por separado y con plena conciencia.
03 — Tratamiento de los datos de instrucciones previas

Cómo tratamos tus datos de salud

Los datos de las cápsulas de instrucciones previas están protegidos con las medidas de seguridad que se describen a continuación.

encrypted
Cifrado
Los contenidos de instrucciones previas se cifran en reposo con AES-256 y se protegen en tránsito con TLS 1.3. Las claves de cifrado las gestiona Erabox, cuyos sistemas acceden a los contenidos cuando es necesario para guardarlos y entregarlos.
key_off
Acceso limitado y registrado
El acceso a los sistemas está reservado al personal autorizado, para mantenimiento, seguridad y asistencia, y queda registrado. Erabox no utiliza el contenido de las cápsulas de instrucciones previas para fines propios. En la app, solo tú ves la cápsula; los destinatarios que has indicado la reciben en el momento de la entrega.
share_off
Sin cesión comercial
Los datos de instrucciones previas nunca se comparten con anunciantes, socios comerciales ni terceros que no sean necesarios para la entrega.
delete_forever
Eliminación a petición
Puedes eliminar la cápsula de instrucciones previas en cualquier momento. Los datos se eliminan definitivamente en un plazo de 30 días desde la solicitud.
location_on
Datos en Europa
Los datos de salud se conservan exclusivamente en servidores en Suiza y/o en la Unión Europea, y nunca se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.
history
Conservación limitada
Los datos de instrucciones previas siguen los plazos de conservación de las cápsulas indicados en la sección 09 de la Política de privacidad. Si retiras el consentimiento o eliminas la cápsula, se eliminan en un plazo de 30 días.
badge
Documento de identidad y firma electrónica
Si eliges firmar la cápsula de instrucciones previas con firma electrónica simple, Erabox verifica tu identidad a través del proveedor Euronovate (Suiza), que trata tu documento de identidad. Para este tratamiento Erabox es responsable del tratamiento y la base jurídica es la ejecución del contrato (art. 6.1.b) RGPD). La firma electrónica simple acredita que el documento procede de ti; no confiere a la cápsula la forma que la ley exige para las instrucciones previas.
contact_support
Delegado de Protección de Datos (DPD)
Para cualquier pregunta sobre el tratamiento de tus datos de salud, puedes contactar con nuestro DPD en privacy@erabox.ch. Te responderemos en un plazo de 5 días hábiles.
04 — Advertencias legales importantes

Lo que Erabox no es

gavel
Advertencia legal fundamental
Una cápsula de instrucciones previas creada en Erabox NO sustituye ni tiene un valor jurídico equivalente a unas instrucciones previas redactadas formalmente conforme a la legislación vigente. Para tener plena validez jurídica, las instrucciones previas requieren procedimientos formales que Erabox no puede garantizar.

Esto es lo que exige la ley para unas instrucciones previas jurídicamente válidas, según tu lugar de residencia:

PaísRequisitos formalesReferencia normativa
🇮🇹 Italia Tres formas alternativas entre sí: escritura pública; documento privado con firma autenticada; documento privado entregado personalmente en la oficina del registro civil del municipio de residencia, que lo anota en un registro específico donde exista, o en los centros sanitarios de las Regiones que hayan regulado su recogida. Si el estado físico no permite la forma escrita: grabación de vídeo o dispositivos que permitan comunicarse. Exentas del impuesto de registro, del timbre y de cualquier otro tributo. Renovables, modificables y revocables en cualquier momento, con las mismas formas. Inscripción en el Banco de datos nacional de las DAT del Ministerio de Sanidad italiano. Ley 219/2017, art. 4, apdos. 6-7 Ley 205/2017, art. 1, apdo. 418 Decreto Ministerial n.º 168, de 10 de diciembre de 2019
🇨🇭 Suiza Forma escrita, con fecha y firma, regulada de manera uniforme por el Código Civil para todos los cantones. Quien redacta las instrucciones puede hacer constar en su tarjeta de asegurado que las ha otorgado y dónde están depositadas; en caso de incapacidad de discernimiento, el médico tratante se informa consultando la tarjeta. CC suizo, arts. 370-372
🇪🇺 Otros países de la UE Los requisitos varían en cada Estado miembro. Consulta con un profesional del derecho en tu país de residencia. Varía según el Estado
info
Qué hace Erabox con tu cápsula de instrucciones previas
Erabox guarda y entrega el contenido informativo de tu cápsula de instrucciones previas a las personas que has indicado, como un mensaje de vida. No elabora documentos notariales, no inscribe nada en el Banco de datos nacional de las DAT ni en la tarjeta de asegurado y no sustituye a un profesional del derecho o de la salud. Para unas instrucciones previas con plena validez jurídica, acude a un notario o a un abogado especializado.
favorite
El valor que Erabox aporta de verdad
Aunque no tenga valor jurídico formal, una cápsula de instrucciones previas en Erabox puede hacer algo valioso: entregar tu voluntad, tus explicaciones, tus motivos y tus valores a las personas que quieres, en el momento adecuado y con tus palabras. Un documento legal dice qué has decidido. Tú puedes explicar el porqué.
05 — Derechos reforzados

Tus derechos sobre tus datos de salud

Para los datos de categoría especial (de salud), tus derechos están reforzados respecto a los datos ordinarios. En particular:

undo
Retirada del consentimiento
Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento. La retirada interrumpe el tratamiento futuro, pero no afecta a la licitud del tratamiento ya realizado.
visibility
Acceso
Puedes solicitar en cualquier momento una copia de todos los datos de salud que conservamos para ti.
delete
Supresión inmediata
Tienes derecho a la supresión («derecho al olvido») de los datos de instrucciones previas. Realizamos la supresión en un plazo de 30 días desde la solicitud.
edit
Rectificación
Puedes modificar o corregir tus datos de instrucciones previas en cualquier momento directamente desde la plataforma o pidiéndonos ayuda.
download
Portabilidad
Puedes solicitar tus datos de instrucciones previas en un formato estructurado y de lectura mecánica para transferirlos a otro servicio.
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Limitación
Puedes pedir que se limite el tratamiento de tus datos de salud, sin eliminarlos, mientras se resuelve una verificación o una oposición.
mail
Cómo ejercer tus derechos
Escribe a privacy@erabox.ch indicando el tipo de solicitud y tu cuenta. Te responderemos en un plazo de 30 días (art. 12 RGPD). Para solicitudes complejas, el plazo puede ampliarse otros 60 días; te avisaremos.
account_balance
Autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la ley, tienes derecho a presentar una reclamación ante el FDPIC (Suiza) en edoeb.admin.ch, ante el Garante per la protezione dei dati personali (Italia) en garanteprivacy.it, o ante la autoridad de control del Estado miembro de la UE en el que residas.
06 — Consentimiento explícito, art. 9 RGPD

Da tu consentimiento explícito

Lee con atención los puntos siguientes. Tu consentimiento es voluntario, específico y revocable en cualquier momento. No puedes usar la función de instrucciones previas sin este consentimiento, pero retirarlo no afecta al resto de tu cuenta de Erabox.

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