So schützen wir deine Daten.
Deine Worte, sorgfältig bewahrt.
Wenn du deinem Kind einen Brief schreibst oder deine Stimme für einen Geburtstag in ferner Zukunft aufnimmst, vertraust du uns etwas Wertvolles an. Hier erzählen wir dir in einfachen Worten, wo deine Nachrichten landen, wer sie sehen kann und wie sie sicher bleiben – bis zu dem Tag, an dem sie ankommen.
Sechs Versprechen, in einfachen Worten
- In der Schweiz aufbewahrt.Die Inhalte deiner Nachrichten (Texte, Fotos, Audio und Video) liegen auf Servern in der Schweiz – einem Land, das Vertraulichkeit seit jeher ernst nimmt.
- Gut verschlossen.Alles, was du hinzufügst, wird verschlüsselt: in einen Code verwandelt, den niemand ohne den passenden Schlüssel lesen kann. Auch unterwegs von dir zu uns.
- Nur für den richtigen Zweck.Wir nutzen deine Inhalte nur, um sie aufzubewahren und zu überbringen. Unsere Mitarbeitenden können nur darauf zugreifen, wenn es für Support oder Wartung nötig ist, und jeder Zugriff wird protokolliert.
- Keine Werbung, kein Verkauf.Wir verkaufen deine Daten nicht und zeigen keine Werbung. Der Dienst finanziert sich über das Abo, nicht über deine Informationen.
- Nur für die Menschen, die du wählst.Die empfangende Person erhält einen persönlichen Link und einen PIN-Code. Ohne beides öffnet sich die Nachricht nicht.
- Immer deine.Du kannst jederzeit alles herunterladen, dein Konto ändern oder löschen – direkt in der App.
Der Weg deiner Nachricht, Schritt für Schritt
Vom Moment, in dem du schreibst, bis zum Tag der Ankunft: Das passiert mit deinen Worten.
- Wenn du schreibst
Die Nachricht verlässt dein Handy bereits geschützt – wie ein Brief in einem verschlossenen Umschlag, den unterwegs niemand öffnen kann.
- Während sie aufbewahrt wird
Sie kommt auf Server in der Schweiz und wird verschlüsselt aufbewahrt. Wir kontrollieren sie, schützen sie und halten sie bereit – so viele Jahre wie nötig.
- Am Tag der Ankunft
Im gewählten Moment erhält die empfangende Person einen persönlichen Link. Zum Öffnen braucht sie zusätzlich einen PIN-Code – so kann nur sie lesen.
- Nach der Ankunft
Die empfangende Person liest, hört und schaut – nur lesend. Niemand kann ändern, was du geschrieben hast.
Wer deine Nachrichten sehen kann
Jede beteiligte Person hat eine klare Rolle und sieht nur, was sie braucht.
Du
Du siehst, änderst und verwaltest all deine Nachrichten, wann du willst. Die Kontrolle liegt nur bei dir.
Die empfangende Person
Sieht nur die Nachrichten, die für sie bestimmt sind – ab dem Tag der Ankunft. Nichts sonst aus deinem Konto.
Die Vertrauensperson
Bestätigt die wichtigen Momente, wenn es nötig ist. Ändert deine Nachrichten nie und liest sie nur, wenn du es erlaubst.
Erabox
Bewahrt deine Nachrichten auf. Mitarbeitende greifen nur darauf zu, wenn es nötig ist, und jeder Zugriff wird protokolliert.
Deine Worte bleiben deine
Bei dem, was du erstellt hast, hast du immer das letzte Wort.
Ändern, wann du willst
Du kannst eine Nachricht, die Person oder den Zeitpunkt ändern – bis zum Tag der Ankunft.
Alles herunterladen
Unter Profil → Datenschutz → Meine Daten exportieren erhältst du eine vollständige Kopie von allem, was du erstellt hast.
Konto löschen
Unter Profil → Datenschutz → Konto löschen. Deine Inhalte werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
Frag uns
Bei Fragen zu deinen Daten schreib an privacy@erabox.ch: Dir antwortet immer ein Mensch.
Erabox ist ein Schweizer Unternehmen und hält sich an das Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) und die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Alle Details findest du in der Datenschutzerklärung.
Sechs Gewohnheiten, die dich schützen
Sicherheit ist Teamarbeit. Wir bewahren deine Nachrichten auf; mit ein paar kleinen Gewohnheiten schützt du dein Konto.
Lang, für dich leicht zu merken und anders als auf anderen Websites. Ein ganzer Satz funktioniert wunderbar.
Über sie erreichen wir dich bei allen wichtigen Mitteilungen zu deinem Konto.
Eine falsche E-Mail-Adresse oder Nummer kann eine Nachricht zur falschen Person bringen. Prüf sie ab und zu.
Sie liest deine Nachrichten nicht – außer du erlaubst es –, bestätigt aber die wichtigen Momente: Am besten jemand, der da und verlässlich ist.
Erabox wird nie danach fragen, weder per E-Mail noch am Telefon. Im Zweifel: nicht antworten und uns schreiben.
Wenn du ein Handy oder einen Computer nutzt, der nicht dir gehört, melde dich ab, wenn du fertig bist.
Sicherheit und Privatsphäre: die häufigsten Fragen
Du willst alle Details? Lies die Datenschutzerklärung, erfahre mehr zur Kontinuität des Dienstes oder schreib uns über die Seite Hilfe.
Deine Worte verdienen einen sicheren Ort.
Wir kümmern uns darum.
Schreib deine erste Nachricht. Um den Rest kümmern wir uns.